Family office: o que é, como funciona e quando faz sentido em 2027
Family office é a estrutura que cuida do patrimônio inteiro de uma família, não só dos investimentos: impostos, sucessão, imóveis, seguros, bens no exterior e a burocracia do dia a dia, com um responsável que conhece tudo. Existem três formatos:
- Family office próprio (single family office). Uma equipe só para uma família. Custa de R$ 1 milhão a R$ 10 milhões por ano e costuma fazer sentido a partir de R$ 100 milhões de patrimônio.
- Multi-family office. Uma equipe dividida entre várias famílias, que cobra em geral de 0,5% a 1,5% ao ano sobre o patrimônio. Na prática, atende a partir de R$ 30 milhões.
- Virtual Family Office (VFO). Um banker dedicado coordena tudo e chama especialistas só quando a família precisa. Leva o mesmo cuidado a famílias com patrimônio menor, como as de até R$ 30 milhões atendidas pela Sereno.
O que separa um family office de um banco ou de uma assessoria é de que lado ele está. O independente é pago pela família, não por comissão de produto, e olha o patrimônio todo, não só a carteira.
O que um family office faz
O family office faz a família ter um só responsável por todas as decisões de dinheiro. Em vez de falar com o gerente do banco, o contador, o advogado e o corretor separadamente, a família fala com quem conhece o patrimônio inteiro e coordena os outros.
| Área | O que entra |
|---|---|
| Objetivos | Aposentadoria, compra de imóvel, estudo dos filhos, renda dos pais, e o plano para chegar lá |
| Investimentos | Carteira montada para esses objetivos, acompanhamento e relatório consolidado de todas as instituições |
| Impostos | Imposto de renda da família, dividendos, ganho de capital e a escolha do regime das empresas |
| Sucessão | Testamento, doações, holding, previdência e seguro de vida para o patrimônio passar sem briga |
| Imóveis | Compra, venda, aluguel e a estrutura em que cada imóvel fica |
| Seguros e proteção | Seguro de vida, saúde e patrimonial no valor certo |
| Exterior e câmbio | Conta, investimentos e imóveis fora do Brasil, remessas e a declaração deles |
| Governança familiar | Regras para as decisões da família e das empresas, e a preparação da próxima geração |
Nem todo family office executa tudo dentro de casa. Os maiores têm especialistas próprios; os menores, e o VFO, coordenam parceiros e acionam cada um quando a família precisa.
Single, multi ou virtual: as diferenças
Os três formatos fazem o mesmo trabalho e mudam em quem paga a estrutura. No próprio, a família paga uma equipe inteira; no multi, divide a equipe com outras famílias; no virtual, paga um banker dedicado e os especialistas só quando usa.
| Family office próprio | Multi-family office | Virtual Family Office | |
|---|---|---|---|
| Como cobra | Custo fixo da estrutura | Percentual ao ano sobre o patrimônio | Percentual ao ano sobre o patrimônio; especialistas à parte, quando a família precisa |
| Quanto custa | R$ 1 a 10 milhões por ano | 0,5% a 1,5% ao ano | Na Sereno, parte de 1% ao ano, menor para patrimônios maiores |
| Patrimônio típico | A partir de R$ 100 a 300 milhões | A partir de R$ 30 milhões | Até R$ 30 milhões, no caso da Sereno |
| Equipe | 3 a 15 profissionais só da família | Equipe dividida entre famílias | Um banker dedicado e parceiros quando precisa |
| Sucessão e governança | Feitas dentro de casa | Feitas de perto, com reuniões de família e acordos de sócios | Coordenadas pelo banker com advogados parceiros |
Algumas consultorias usam o nome multi-family office para atender a partir de R$ 1 ou 5 milhões, mas na maior parte dos casos o serviço é só a gestão da carteira. A conta completa de cada formato está em quanto custa um family office.
Family office, private bank, assessoria ou consultoria
A diferença principal está em quem paga o profissional. Quem ganha com o produto vendido tem incentivo para vender mais produto; quem é pago pela família ganha o mesmo qualquer que seja a recomendação.
| Private bank | Assessoria de investimentos | Consultoria de investimentos | Family office independente | |
|---|---|---|---|---|
| Quem paga | O banco, com o que ganha nos produtos e serviços da casa | O banco ou a corretora, por comissão | A família, por um fee | A família, por um fee |
| Ganha mais se você comprar mais produto? | Sim | Sim | Não | Não |
| O que olha | Investimentos e serviços do banco | A carteira | A montagem da carteira | O patrimônio inteiro: impostos, sucessão, imóveis, seguros e exterior |
| Onde fica o dinheiro | No banco | Na corretora a que o assessor está ligado | Onde a família escolher | Onde a família escolher |
Desde novembro de 2024, bancos e corretoras precisam informar ao cliente quanto ganham na distribuição de cada produto, inclusive em extrato periódico (Resolução CVM 35). Vale pedir esse número antes de comparar custos.
Como o family office é regulado no Brasil
Family office não é uma categoria própria na CVM. O que a lei regula é a atividade, e cada uma exige um registro diferente:
| Atividade | Registro na CVM | Regra |
|---|---|---|
| Recomendar investimentos, sem decidir pela família | Consultor de valores mobiliários | Resolução CVM 19 |
| Decidir e movimentar a carteira pela família | Administrador de carteiras (gestor) | Resolução CVM 21 |
| Distribuir produtos em nome de um banco ou corretora | Assessor de investimento | Resolução CVM 178 |
Um family office que só organiza impostos, sucessão e imóveis não precisa de registro na CVM. Se recomendar ou gerir investimentos, precisa. Antes de contratar, confira o nome ou o CNPJ no cadastro de participantes da CVM e veja em qual categoria a empresa está.
A Sereno é registrada como consultoria de valores mobiliários: recomenda, mas não fica com o dinheiro nem decide pela família.
Quando faz sentido e como escolher
O momento certo não é um valor de patrimônio, é quando as decisões soltas começam a custar caro. Os sinais mais comuns:
- O dinheiro está espalhado em vários bancos e ninguém vê o conjunto.
- Imposto, sucessão e investimentos são decididos por pessoas diferentes, que não conversam.
- Há empresa da família, imóveis de aluguel ou bens no exterior.
- A próxima geração ainda não sabe o que existe nem como as decisões são tomadas.
- Você gasta tempo demais administrando o próprio patrimônio.
Antes de contratar, faça sete perguntas:
- Como vocês são pagos? E se recebem algo de bancos, corretoras ou gestoras pelos produtos que recomendam.
- São registrados na CVM? Em qual categoria? Consultor, gestor ou assessor mudam o que a empresa pode fazer.
- Onde fica o meu dinheiro? O ideal é continuar em seu nome, na instituição que você escolher.
- Quem vai me atender e quantas famílias essa pessoa atende?
- O que está incluído no preço e o que é cobrado à parte?
- Como é o relatório? Ele deve juntar todas as instituições, não só a da casa.
- Existe fidelidade ou multa de saída?
Family office para quem tem menos de R$ 30 milhões
Foi para isso que a Sereno trouxe o Virtual Family Office ao Brasil. Um banker dedicado conhece o patrimônio inteiro e coordena investimentos, impostos, sucessão, imóveis e seguros, e os especialistas parceiros entram só quando a família precisa, com o preço combinado antes.
- Do seu lado. A Sereno não recebe comissão de nenhum produto financeiro e recomenda pensando só na família.
- Seu dinheiro continua seu. Os investimentos ficam em seu nome, nos bancos e corretoras que você já usa.
- Sem estrutura parada. Você não paga por especialistas que não usa.
- Sem fidelidade. A família fica porque quer.
Para entender o modelo, veja o que é um Virtual Family Office.
Quer saber se o VFO faz sentido para a sua família?
Quero um banker para minha famíliaPerguntas frequentes
O que é um family office?
É a estrutura que cuida do patrimônio inteiro de uma família: investimentos, impostos, sucessão, imóveis, seguros e bens no exterior, com um responsável que coordena tudo. Pode ser próprio (single), compartilhado entre famílias (multi) ou virtual (VFO).
Quanto custa um family office no Brasil?
Um family office próprio custa de R$ 1 milhão a R$ 10 milhões por ano. Um multi-family office cobra em geral de 0,5% a 1,5% ao ano sobre o patrimônio. Na Sereno, o Virtual Family Office parte de 1% ao ano, com percentual menor para patrimônios maiores.
A partir de quanto patrimônio vale a pena ter um family office?
Não existe mínimo na lei. O próprio costuma fazer sentido a partir de R$ 100 milhões, e o multi-family office, na prática, a partir de R$ 30 milhões. Abaixo disso, o Virtual Family Office leva o mesmo tipo de cuidado sem o custo de uma estrutura.
O que é um multi-family office e como escolher um?
É um family office que divide a equipe entre várias famílias e cobra um percentual sobre o patrimônio. Para escolher, pergunte como ele é pago, em qual categoria está registrado na CVM, onde fica o dinheiro e o que está incluído no preço.
O que é um Virtual Family Office?
É um family office sem estrutura fixa: um banker dedicado coordena o patrimônio inteiro e chama especialistas parceiros só quando a família precisa. A Sereno trouxe o modelo ao Brasil para famílias com até R$ 30 milhões.
Existe family office para quem tem menos de R$ 30 milhões?
Existe. O Virtual Family Office foi criado para isso. Cuidado com consultorias que usam o nome multi-family office para atender a partir de R$ 1 milhão, mas só fazem a gestão da carteira.
Family office é regulado pela CVM?
A atividade é. Quem recomenda investimentos precisa de registro de consultor (Resolução CVM 19), e quem decide pela família, de administrador de carteiras (Resolução CVM 21). O nome family office, sozinho, não é uma categoria da CVM.
Qual a diferença entre family office e private bank?
O private bank é um serviço do banco, remunerado pelos produtos e serviços da casa, com o dinheiro no próprio banco. O family office independente é pago pela família, olha o patrimônio inteiro e trabalha com as instituições que a família escolher.
Leia também: Quanto custa um family office, O que é um Virtual Family Office e Planejamento sucessório em 2027.
Fontes
- Family Office: modelos, custos e governança, Roma Wealth, atualizado em 28/08/2026.
- Family office: o que é, como funciona e quando vale a pena contratar, Renova Invest, 18/06/2026.
- Portofino Multi Family Office, Neofeed, matérias de 2024.
- Resolução CVM 19, consultoria de valores mobiliários.
- Resolução CVM 21, administração de carteiras.
- Resolução CVM 35, intermediação e informação de remuneração na distribuição.
- Resolução CVM 178, assessor de investimento.
